FjernsupportJohn Pedersen, JIP Teknik
Jeg har kendt Kristen siden vi var på regnskabskursus sammen i vinteren 2007/2008. I tiden fra vi var på kursus har Kristen nu været behjælpelig med at skaffe mig to nye computere, der i begge tilfælde har været de helt rigtige. Kristen har taget sig tid til at lytte til hvad jeg skulle bruge mine computere til og har spurgt ind til nogle detaljer omkring brugen. Inden for 24 timer havde jeg tilbud på det helt rigtige udstyr.
Jeg er god til at bruge mine computere i min virksomhed, hvor jeg bruger nogle krævende grafiske programmer til at lave tekniske tegninger og konstruktioner. Jeg bruger med andre ord min tid til det jeg er rigtig god til, og så tager Kristen sig af at levere det helt rigtige udstyr til mit behov.
I nogle tilfælde har der været behov for at få hjælp via fjernsupport til en detalje i computerens virkemåde. Det klarer Kristen også fint ved at han forklarer hvad han laver, så kan jeg selv udføre den samme handling næste gang jeg får brug for det.
Jeg tøver ikke med at anbefale adena IT, når det handler om indkøb og installation samt support i forbindelse med IT udstyret.
John Pedersen
Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
